인슈어테크의 최전선에서 고객과 보험사가 최선의 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
매달 500만 건 이상의 데이터 처리와 함께하는 SIMG의 이야기를 공유합니다.
매달 반복되는 정산 업무는 언제나 시간은 오래 걸리고, 실수는 늘 불안한 작업이었습니다. AI와 Python을 활용해 정산 프로세스를 자동화하면서 정산 소요 시간을 90% 감소시켰고, 담당자가 더 중요한 업무에 집중할 수 있게 되었습니다.
더 읽어보기SIMG의 ICT팀이 만든 'Portal System'을 통해 보험을 '제공하는 것'에서 한 걸음 더 나아가 고객이 보험을 '잘 활용할 수 있도록 돕는 방법'에 대해 고민하게 되었습니다.
더 읽어보기"고객 경험과 효율적인 업무 환경, 두 마리 토끼를 잡다!" SIMG의 CRM 서비스가 대대적으로 개선되었습니다. 이번 프로젝트는 고객 만족도 향상과 고객지원팀 업무 효율 증대를 목표로 진행되었습니다.
더 읽어보기SIMG 사업개발팀의 사공혜빈 매니저님을 만나, 고객의 니즈를 파악하고 새로운 성장 동력을 발굴하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 생생한 이야기를 들어보았습니다.
더 읽어보기최신 업데이트와 인사이트를 놓치지 마세요. 보험 산업의 미래를 함께 만들어갑니다.
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